Warunki prawne

Data wejścia w życie: 26 sierpnia 2025 r.

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie ze sklepu internetowego Get Salty (getsalty.store) prowadzonego przez Elżbietę Arbaczewską z siedzibą przy ul. Abrahama 16, 52-206 Wrocław, Polska, NIP: 8993024606, REGON: 541665717

1.2. Dane kontaktowe:
Adres e-mail: shop@getsalty.store
Telefon: +48 698 405 949

1.3. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i usług lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę („Klient”, „Ty”) na niniejszy Regulamin. W przypadku braku akceptacji Regulaminu nie wolno korzystać z naszej strony internetowej.

2. Produkty i usługi

2.1. Sprzedajemy stroje kąpielowe za pośrednictwem naszej strony internetowej.

2.2. Nasze usługi skierowane są przede wszystkim do klientów z Polski i Europy.

2.3. Klienci mogą dokonać zakupu jako goście; założenie konta jest opcjonalne.

3. Zamówienia, płatności i ceny

3.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej za pośrednictwem metody płatności Przelewy24.

3.2. Ceny podane są w PLN i zawierają wszystkie należne podatki.

3.3. Proces składania zamówienia:

• Złóż zamówienie na getsalty.store.

• Natychmiast po wysłaniu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

• Płatność dokonywana jest za pośrednictwem serwisu Przelewy24 w momencie złożenia zamówienia.

• Zamówienie przygotowane do wysyłki.

• Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki wraz ze szczegółami dotyczącymi śledzenia przesyłki.

3.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub jego anulowania w przypadku problemów z płatnością, podejrzenia oszustwa lub braku dostępności towaru.

4. Wysyłka i dostawa

4.1. Wysyłka możliwa jest do Polski i wybranych krajów europejskich.

4.2. Standardową wysyłkę zapewniają firmy InPost i DPD.

4.3. Koszty wysyłki obliczane są w momencie realizacji zamówienia i zależą od miejsca przeznaczenia oraz poziomu świadczonych usług.

4.4. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

4.5. Czas dostawy różni się w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego, ale zazwyczaj wynosi od 2 do 7 dni roboczych w Polsce i od 5 do 14 dni roboczych w Europie.

4.6. Terminy dostawy są szacunkowe i niegwarantowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia kurierskie.

4.7. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą dostarczenia przesyłki pod adres wskazany podczas składania zamówienia.

5. ZWROTY, WYMIANY I ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

5.1 Zwroty

Klient ma prawo zwrócić całość lub część zamówienia w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Zwracane produkty muszą:

• być nieużywane i nieprane,
• nie nosić śladów użytkowania, zabrudzeń ani uszkodzeń,
• posiadać wszystkie oryginalne metki,
• posiadać nienaruszoną wkładkę higieniczną (w przypadku dołów bikini),
• zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, jeśli stanowi ono część produktu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli produkt nie spełnia powyższych warunków.

Produkty przeznaczone do zwrotu należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę po zgłoszeniu chęci dokonania zwrotu.

5.2 Koszt zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania zwracanego produktu do Sprzedawcy ponosi Klient.

5.3 Zwrot części zamówienia

Klient może zwrócić jeden lub kilka produktów z zamówienia.

W przypadku zwrotu części zamówienia zwrot środków obejmuje wyłącznie wartość zwracanych produktów.

Jeżeli Klient odstępuje od umowy i zwraca całe zamówienie, Sprzedawca zwraca również koszt najtańszej standardowej metody dostawy oferowanej podczas składania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5.4 Zwrot środków

Zwrot środków zostanie zrealizowany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której Klient użył podczas zakupu, chyba że strony uzgodnią inaczej.

5.5 Wymiana rozmiaru

Sprzedawca umożliwia wymianę rozmiaru zakupionego produktu, pod warunkiem dostępności wybranego rozmiaru.

Produkt przeznaczony do wymiany musi spełniać warunki określone w punkcie 5.1.

Koszt odesłania produktu do Sprzedawcy ponosi Klient.

Koszt wysyłki wymienionego produktu do Klienta pokrywa Sprzedawca.

Jeżeli wybrany rozmiar nie będzie dostępny, Klient może wybrać inny dostępny produkt lub otrzymać zwrot środków.

5.6 Względy higieniczne

Ze względów higienicznych zwrotowi lub wymianie nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania, prania lub uszkodzenia, a także produkty pozbawione oryginalnych metek lub wkładki higienicznej.

5.7 Anulowanie zamówienia

Klient może anulować zamówienie do momentu jego wysłania.

Po nadaniu przesyłki anulowanie zamówienia nie jest możliwe. Klient może wówczas skorzystać z prawa odstąpienia od umowy lub dokonać zwrotu zgodnie z niniejszym Regulaminem.

5A. Prawo odstąpienia od umowy (prawo konsumenta do odstąpienia od umowy)

5A.1. Zgodnie z polskim prawem o ochronie praw konsumentów oraz unijną dyrektywą w sprawie praw konsumentów, Klienci dokonujący zakupów jako konsumenci mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

5A.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi wysłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pocztą elektroniczną) korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

5A.3. Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

5A.4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy standardowej, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany tą samą metodą płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej.

5A.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub wyraźnie spersonalizowanych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku produktów, których stan wskazuje na korzystanie z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania, Sprzedawca może odpowiednio zmniejszyć wartość zwracanej kwoty lub odmówić przyjęcia zwrotu, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

5B. Reklamacje

5B.1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli zakupiony towar okaże się wadliwy, niezgodny z umową lub uszkodzony.

5B.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej (pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną) na dane kontaktowe Sprzedawcy podane w punkcie 1, podając:

• numer zamówienia,

• opis wady,

• preferowana metoda rozwiązania problemu (naprawa, wymiana, obniżka ceny, zwrot pieniędzy).

5B.3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie reklamację uważa się za uwzględnioną.

5B.4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca poniesie koszty naprawy, wymiany lub przesyłki zwrotnej.

5B.5. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z polskim prawem konsumenckim i przepisami Unii Europejskiej o ochronie konsumentów.

6. Obowiązki klienta

6.1. Zgadzasz się nie:

• Odsprzedawaj produkty bez pozwolenia.

• Nie należy wykorzystywać witryny do celów oszukańczych lub niezgodnych z prawem.

• Zakłócać funkcjonowanie lub bezpieczeństwo witryny.

6.2. Ograniczenie wiekowe: Klienci muszą mieć ukończone 18 lat, aby dokonać zakupów na stronie internetowej.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

7.1. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe wynikające z korzystania z naszej strony internetowej.

7.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie, błędy kuriera ani zaginięcie przesyłek po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi.

8. Prawo właściwe

8.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

8.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z naszych usług będą rozstrzygane przez sądy polskie.

9. Różne

9.1. Niniejszy Regulamin może być okresowo aktualizowany. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą wejścia w życie.

9.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostała część niniejszego Regulaminu pozostanie w mocy.

10. Prywatność i ochrona danych

10.1. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

10.2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

10.3. Gromadzimy i przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa.

10.4. Klientom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania i żądania ich usunięcia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

10.5. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej osobnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.