Warunki prawne

Data wejścia w życie: 26 sierpnia 2025 r.

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin („Regulamin”) reguluje korzystanie ze sklepu internetowego Get Salty (getsalty.store) prowadzonego przez Elżbietę Arbaczewską z siedzibą przy ul. Abrahama 16, 52-206 Wrocław, Polska, NIP: 8993024606, REGON: 541665717

1.2. Dane kontaktowe:
Adres e-mail: shop@getsalty.store
Telefon: +48 698 405 949

1.3. Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i usług lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę („Klient”, „Ty”) na niniejszy Regulamin. W przypadku braku akceptacji Regulaminu nie wolno korzystać z naszej strony internetowej.

2. Produkty i usługi

2.1. Sprzedajemy stroje kąpielowe za pośrednictwem naszej strony internetowej.

2.2. Nasze usługi skierowane są przede wszystkim do klientów z Polski i Europy.

2.3. Klienci mogą dokonać zakupu jako goście; założenie konta jest opcjonalne.

3. Zamówienia, płatności i ceny

3.1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej za pośrednictwem metody płatności Przelewy24.

3.2. Ceny podane są w PLN i zawierają wszystkie należne podatki.

3.3. Proces składania zamówienia:

• Złóż zamówienie na getsalty.store.

• Natychmiast po wysłaniu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

• Płatność dokonywana jest za pośrednictwem serwisu Przelewy24 w momencie złożenia zamówienia.

• Zamówienie przygotowane do wysyłki.

• Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki wraz ze szczegółami dotyczącymi śledzenia przesyłki.

3.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub jego anulowania w przypadku problemów z płatnością, podejrzenia oszustwa lub braku dostępności towaru.

4. Wysyłka i dostawa

4.1. Wysyłka możliwa jest do Polski i wybranych krajów europejskich.

4.2. Standardową wysyłkę zapewniają firmy InPost i DPD.

4.3. Koszty wysyłki obliczane są w momencie realizacji zamówienia i zależą od miejsca przeznaczenia oraz poziomu świadczonych usług.

4.4. Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

4.5. Czas dostawy różni się w zależności od przewoźnika i miejsca docelowego, ale zazwyczaj wynosi od 2 do 7 dni roboczych w Polsce i od 5 do 14 dni roboczych w Europie.

4.6. Terminy dostawy są szacunkowe i niegwarantowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia kurierskie.

5. Zwroty, zwroty pieniędzy i anulowania

5.1. Zasady zwrotów:

• Klienci mają 30 dni od daty dostawy na dokonanie zwrotu towaru.

• Przedmioty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.

5.2. Polityka zwrotów:

• Zwroty pieniędzy zostaną zrealizowane w pełnej wysokości na oryginalną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych towarów.

5.3. Anulowanie zamówienia:

• Zamówienia mogą zostać anulowane przed wysyłką.

• Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować; zwroty muszą odbywać się zgodnie z Polityką zwrotów.

5A. Prawo odstąpienia od umowy (prawo konsumenta do odstąpienia od umowy)

5A.1. Zgodnie z polskim prawem o ochronie praw konsumentów oraz unijną dyrektywą w sprawie praw konsumentów, Klienci dokonujący zakupów jako konsumenci mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

5A.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi wysłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pocztą elektroniczną) korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

5A.3. Klient jest zobowiązany do zwrotu towaru bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

5A.4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy standardowej, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany tą samą metodą płatności, chyba że strony uzgodnią inaczej.

5A.5. Wyjątki: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji klienta, spersonalizowanych lub używanych po dostarczeniu w sposób uniemożliwiający ich zwrot (np. ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte).

5B. Reklamacje

5B.1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli zakupiony towar okaże się wadliwy, niezgodny z umową lub uszkodzony.

5B.2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej (pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną) na dane kontaktowe Sprzedawcy podane w punkcie 1, podając:

• numer zamówienia,

• opis wady,

• preferowana metoda rozwiązania problemu (naprawa, wymiana, obniżka ceny, zwrot pieniędzy).

5B.3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie reklamację uważa się za uwzględnioną.

5B.4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca poniesie koszty naprawy, wymiany lub przesyłki zwrotnej.

5B.5. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z polskim prawem konsumenckim i przepisami Unii Europejskiej o ochronie konsumentów.

6. Obowiązki klienta

6.1. Zgadzasz się nie:

• Odsprzedawaj produkty bez pozwolenia.

• Nie należy wykorzystywać witryny do celów oszukańczych lub niezgodnych z prawem.

• Zakłócać funkcjonowanie lub bezpieczeństwo witryny.

6.2. Ograniczenie wiekowe: Klienci muszą mieć ukończone 18 lat, aby dokonać zakupów na stronie internetowej.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

7.1. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe wynikające z korzystania z naszej strony internetowej.

7.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie, błędy kuriera ani zaginięcie przesyłek po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi.

8. Prawo właściwe

8.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

8.2. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z naszych usług będą rozstrzygane przez sądy polskie.

9. Różne

9.1. Niniejszy Regulamin może być okresowo aktualizowany. Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą wejścia w życie.

9.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostała część niniejszego Regulaminu pozostanie w mocy.

10. Prywatność i ochrona danych

10.1. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

10.2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

10.3. Gromadzimy i przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa.

10.4. Klientom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania i żądania ich usunięcia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

10.5. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej osobnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.